•  Fri frakt över 300 kr

Har du frågor eller funderingar kring din beställning?

Har du några frågor ber vi dig använda formuläret nedan. Var noga med att fylla i ordernummer så att vi enkelt kan hitta din order.

Vi svarar på alla mail inom 24h.

Kundservice

Välkommen att kontakta oss via nedanstående uppgifter. Det går också bra att använda kontaktformuläret om du har några synpunkter eller frågor om våra produkter, din beställning eller andra ärenden.

Vänligen läs alla nedanstående punkter innan du kontaktar oss.

  Hur lång leveranstid har ni?

Vår normala leveranstid är 2-3 dagar om produkten finns i lager. 

Vi samarbetar med Postnord och skickar våra paket med 1:a klassprioritet inom Sverige. Om du gör din beställning innan klockan 12:00 packas den och hämtas upp av Postnord samma dag. Om produkten är slut i lager eller har fördröjd leveranstid anges den informationen på den specifika produktsidan.

Beställning av produkter som t.ex. Elegance Hair Remover, Öronrengöringsspiral och våra mindre varor skickas som ett vanligt brev och saknar därför möjligheten för dig att spåra försändelsen. Vi hänvisar därför i första hand till orderbekräftelsen du fått via mail och sekundärt att kontakta vår kundtjänst.

  Vilka betalningsalternativ har vi?

Hos oss kan du betala med följande alternativ:

Swish

Klarna Faktura

Klarna Delbetalning

Klarna Direktbetalning

Kortbetalning (Visa, Mastercard, American Express, DK mm.)

  Kan man handla på faktura eller delbetala?

Ja, det kan man. 

Du kan välja att betala med Klarna Faktura eller Klarna delbetalning.

  Jag har beställt och betalat men inte fått mina varor

Om du inte har fått dina varor inom 4 arbetsdagar kan det vara så att någon av produkterna i din beställning är tillfälligt slut i lager.

Information om lagerstatus och fördröjd leveranstid hittar du på varje enskild sida för berörda produkter. Din beställning ligger i en prioriterad kö för omgående leverans när samtliga varor finns i lager.

  Jag har frågor om min betalning/faktura

Om du har betalat via Klarna Checkout och har frågor som berör betalningsuppgifter, adressuppgifter, faktura-/förfallodatum eller tekniska frågor kring din faktura hänvisar vi till Klarnas kundtjänst 08 120 120 25 eller www.klarna.se


Shopido Online AB
Brunflovägen 16
831 37 Östersund
Tel: 010-228 28 60
E-post: kundtjanst@shopido.se
Organisationsnummer: 559129-5000


Produkten har blivit tillagd i varukorgen

Gå till kassanFortsätt handla